POLITYKA I MISJA

Historia

Perfumerie EPOQUE to prowadzona od dwóch pokoleń rodzinna firma z tradycjami kupieckimi, której filarem jest doświadczenie właścicieli oraz młody, profesjonalny zespół pracowników. Jesteśmy dumni, iż z biegiem lat nasza firma rozwija się dynamicznie na bardzo zmiennym rynku dóbr selektywnych. Lata nienagannej współpracy zaowocowały zaufaniem naszych zagranicznych kontrahentów, co potwierdza rzetelność naszego zespołu. Jest to dla nas powód do dumy. Cieszy nas również stale rosnące portfolio klientów hurtowych z Polski, jak i krajów UE i Rosji.


Gwarancja jakości towaru

Nasza firma od 1996 roku zajmuje się importem i eksportem produktów selektywnych z terenu całego świata. Posiadamy duże doświadczenie w imporcie produktów z krajów Unii Europejskiej oraz Stanów Zjednoczonych, Kanady, Australii.

Wszystkie produkty, które oferujemy do sprzedaży są oryginalne i zgodne z art. 306-308 Prawo Własności Przemysłowej. Import produktów każdorazowo zgłaszamy odpowiednimi deklaracjami do Urzędu Skarbowego (kraje UE), bądź odprawiamy w Urzędzie Celnym. Od wielu lat jesteśmy zarejestrowani w Urzędzie Celnym jako importer pod numerem EORI PL588151358600000 na podstawie którego istnieje możliwość weryfikacji naszych działań na platformie rynku importu dla odpowiednich służb. Niejednokrotnie współpracujemy z innymi podmiotami i instytucjami w celu wyeliminowania z rynku obrotu produktów nieoryginalnych i ukarania osób wprowadzających je na rynek.

Produkty, które oferujemy są oryginalne, pełnowartościowe i świeże. U nas mają Państwo zawsze gwarancję najwyższej jakości towaru.


Wielkość asortymentu 

Tworząc firmę mieliśmy tak naprawdę dwa priorytety: politykę niskich cen oraz wielkość asortymentu. Bez wahania możemy powiedzieć, że jesteśmy kapitałowo całkowicie polską siecią perfumerii z największym portfolio produktów w województwie pomorskim. Dodatkowym atutem jest dostępność towarów i wysokie stany magazynowe.

Staramy się na bieżąco powiększać nasz asortyment, aby dostosować się do Państwa potrzeb. Efektem naszej pracy jest szerokość oferowanych przez nas produktów od pełnych linii zapachowych po wybrane produkty z grupy makijażu oraz pielęgnacji ciała i włosów.

W ofercie odnajdą Państwo oryginalne perfumy i kosmetyki najlepszych światowych marek, do których zaliczają się między innymi: Azzaro, Boucheron, Burberry, Bulgari, Cacharel, Calvin Klein, Christian Dior, Carolina Herrera, Dolce & Gabbana, Dunhill, Escada, Givenchy, Gucci, Givenchy, Hugo Boss, Joop!, Kenzo, Lacoste, Lancome, Moschino, Paco Rabanne, Salvador Dali, Versace, Zegna i wiele innych.

Produkty, które oferujemy są oryginalne, pełnowartościowe i świeże. U nas mają Państwo zawsze gwarancję najwyższej jakości towaru.


Polityka cenowa

Polityka niskich cen to był pierwszy z priorytetów podczas tworzenia naszej sieci perfumerii. Zastanawialiśmy się nad modelem sprzedaży i ceną końcową produktów. Nie bez znaczenia na tę cenę miała polityka demonstracji zapachów, gdyż w odróżnieniu od zagranicznych perfumerii sieciowych nasza firma musi zakupić testery do demonstracji zapachów.

Przyjęliśmy model niskiej ceny, ale bez ofert promocyjnych. Dlaczego? Zdecydowanie wolimy, gdy przez cały czas w naszych perfumeriach ceny są na poziomie przystępnym dla Klienta. Produkty w ofercie promocyjnej u naszej konkurencji i na ogół mają wyższą cenę, niż nasza regularna niska cena dostępna dla Klienta przez cały czas. Sukces naszej firmy nie polega na zysku w krótkim czasie i za wszelką cenę, ale na budowaniu zaufania Klientów poprzez gwarancję jakości towaru oraz najlepszą obsługę.

Gwarancja Najniższej Ceny

Gwarantujemy, iż zakupicie Państwo u nas produkty w najniższej na dany dzień cenie w porównaniu z innymi perfumeriami stacjonarnymi na Pomorzu. Gwarancja dotyczy wyłącznie ceny regularnej i nie obejmuje produktów, które konkurencja ma w promocji lub cenie wyprzedażowej czy dumpingowej. W przypadku, gdy kupiliście Państwo u nas produkt, a konkurencja w tym samym dniu sprzedaje go taniej nasza firma zwróci Państwu różnicę pomiędzy cenami produktów i dołoży bon rabatowy na następny zakup w ramach rekompensaty.   


Zadowolenie Klienta

Od początku naszej działalności przyświeca nam motto : "Zadowolenie Klienta - Bezcenne". Postaramy się, aby zostali Państwo obsłużeni przez profesjonalny zespół konsultantów w miłej atmosferze, a produkt który u nas kupicie zawsze był oryginalny i świeży. Naszą przewagą nad konkurencją jest wielkość asortymentu i jego niska cena. Dodatkowym atutem jest dostępność towarów i wysokie stany magazynowe. Wprowadzona polityka demonstracji produktów ułatwi Państwu decyzje o wyborze i nie zmusi do zakupu w ciemno. Państwa zadowolenie umacnia nas w przekonaniu, że nasza praca jest zauważalna i staje się naszą pasją, która rozwija się z Wami każdego dnia. Sukces naszej firmy nie polega na zysku w krótkim czasie i za wszelką cenę, ale na budowaniu zaufania Klientów poprzez gwarancję jakości towaru, najlepszą obsługę oraz najniższą cenę.


Profesjonalizm obsługi

Wieloletnia praca w handlu dała nam bardzo duże doświadczenie w szkoleniu i zarządzaniu personelem. Doskonale wiemy jak ważna jest kompleksowa i profesjonalna obsługa Klienta. Nasi pracownicy przechodzą bardzo szczegółowy proces szkolenia zawodowego zaczynając od stażu zawodowego na szkoleniach specjalistycznych kończąc. Staramy się, aby Klient otrzymał wszelkie informacje z dziedziny pielęgnacji, makijażu czy świata zapachów. Nikt z nas nie boi się trudnych branżowych pytań i na wszystkie postaramy się kompetentnie odpowiedzieć. Znamy zagadnienia reformulacji i praktycznie jako nieliczni w Polsce informujemy o tym Klientów.


Perfumerie EPOQUE

Otwierając pierwszą perfumerię przyjęliśmy strategię, iż: Musi to być ekskluzywna perfumeria z polityką niskich cen, z profesjonalnym personelem, a przede wszystkim z dużą ilością referencji zapachowych. Nie zostać następną drogerią – takie było główne założenie projektu. Wykluczyliśmy ze sprzedaży produkty semiselektywne z grupy zapachów pielęgnacji i makijażu, którymi zalane są wszystkie markety i sieciówki drogeryjne. Udało nam się to w pełni dokonać, o czym możecie się Państwo przekonać odwiedzając nas w jednej z naszych perfumerii do czego gorąco zachęcamy.


Misja: 

Stawiamy sobie ambitny cel: zbudować sieć ekskluzywnych perfumerii z polityką niskich cen na terenie Pomorza i osiągnąć pozycję lidera sprzedaży detalicznej wód selektywnych na tym terenie.  

  

  

Serdecznie zapraszamy do współpracy.

Zespół Perfumerie Epoque

 

Zapraszamy do kontaktu:
+48 725 100 300 | +48 58 58 58 300
info@epoque.pl

Menu

Ustawienia

Kliknij po więcej produktów.
Nie znaleziono produktów.

Udostępnij

Kod QR